Algemene Voorwaarden – Mazout Pro

Laatst bijgewerkt: 10-11-2024

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en leveringen van mazout via Mazout Pro, eigendom van Quality Prof, gevestigd op Tolstraat 144H, 1074VM, Amsterdam, ingeschreven bij de KvK onder nummer 96552107.
1.2 Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Bestellingen en Levering

2.1 Bestellingen kunnen uitsluitend worden geplaatst via het bestelformulier op mazout.pro.
2.2 De bestelling is pas definitief nadat Mazout Pro deze heeft bevestigd via e-mail.
2.3 Leveringen worden uitgevoerd binnen de overeengekomen termijn, doorgaans binnen 24 tot 48 uur, afhankelijk van de beschikbaarheid en locatie.
2.4 De klant is verantwoordelijk voor het correct opgeven van de leveringsgegevens. Mazout Pro is niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten door onjuiste informatie.
2.5 Indien de chauffeur de mazout niet kan afleveren door een fout van de klant (bv. geen toegang tot de tank of onjuiste adresgegevens), kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

3. Prijzen en Betaling

3.1 De prijzen van mazout worden dagelijks aangepast en zijn zichtbaar op het bestelformulier op onze website.
3.2 Alle prijzen zijn inclusief BTW en eventuele andere belastingen die door de overheid worden opgelegd.
3.3 Betaling dient volledig en vooraf te worden voldaan via de door Mazout Pro aangeboden betaalmethoden.
3.4 Indien een betaling wordt geweigerd of gestorneerd, behoudt Mazout Pro zich het recht voor om de levering te annuleren of extra kosten in rekening te brengen.
3.5 Er is geen mogelijkheid tot gespreide betaling.

4. Annulering en Wijzigingen

4.1 Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd of gewijzigd vóór de bevestiging van de levering.
4.2 Indien de bestelling reeds onderweg is, is annulering niet meer mogelijk en wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
4.3 Wijzigingen in de bestelling (zoals leverdatum of hoeveelheid) kunnen enkel worden doorgevoerd na overleg met onze klantendienst via info@mazout.pro.

5. Kwaliteit en Opslag

5.1 De mazout die door Mazout Pro wordt geleverd, voldoet aan de wettelijke normen en specificaties.
5.2 De klant is verantwoordelijk voor de juiste opslag van de mazout. Schade veroorzaakt door onjuiste opslag valt niet onder de verantwoordelijkheid van Mazout Pro.
5.3 Mazout Pro is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van de mazout of gebreken aan de opslaginstallatie van de klant.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Mazout Pro is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, gevolgschade of immateriële schade veroorzaakt door vertragingen of fouten in de levering.
6.2 In het geval van overmacht (bv. extreem weer, stakingen, technische storingen, leveringsproblemen bij leveranciers) heeft Mazout Pro het recht om de levering te annuleren of uit te stellen zonder aansprakelijkheid.
6.3 Klachten over de kwaliteit of kwantiteit van de geleverde mazout dienen binnen 24 uur na levering gemeld te worden via info@mazout.pro.

7. Privacy en Gegevensbescherming

7.1 Mazout Pro verwerkt klantgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
7.2 Persoonlijke gegevens worden enkel gebruikt voor orderverwerking en klantenservice en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
7.3 De klant heeft het recht om gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

8. Geschillen en Toepasselijk Recht

8.1 Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
8.2 Geschillen die voortvloeien uit een bestelling of levering worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
8.3 Indien geen minnelijke oplossing mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.

9. Contactgegevens

Voor vragen of klachten kan de klant contact opnemen via:

📍 Quality Prof
📌 Adres: Tolstraat 144H, 1074VM, Amsterdam
📧 E-mail: info@mazout.pro

📌 ➡️ Bestel nu veilig en snel via ons bestelformulier op Mazout Pro!